Termini & Condizioni
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Tutte le comunicazioni tra GIDACOM SAS ed il cliente verranno effettuate o a mezzo posta elettronica o tramite telefono; il cliente si impegna a verificare con regolarità la presenza di posta nella propria casella nei giorni successivi alla sua richiesta fino alla conclusione del contratto, ovvero alla regolare ricezione dei beni ordinati, o in seguito ad ogni altro tipo di richiesta avanzata nei confronti di GIDACOM SAS. I prodotti presentati sulle nostre pagine possono essere soggetti a modifiche ed evoluzioni. Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati da GIDACOM SAS. Tutti i contratti per la vendita di prodotti da parte di GIDACOM SAS a terzi sono regolati dalle presenti condizioni generali, le quali formano parte integrale e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma d'ordine di acquisto dei prodotti stessi. Le condizioni di vendita applicabili al tuo ordine sono quelle in vigore alla data dell'ordine stesso.
1. PRODOTTI: PREZZI E CARATTERISTICHE
1.1 Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei prodotti pubblicati da GIDACOM SAS devono intendersi comprensivi di IVA. I prezzi dei prodotti di volta in volta pubblicati da GIDACOM SAS annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei prodotti.
1.2 Le caratteristiche tecniche e funzionali relative ai prodotti pubblicate da GIDACOM SAS attraverso propri messaggi promozionali ed opuscoli informativi sono quelle comunicate dai rispettivi produttori. GIDACOM SAS non assume alcuna responsabilità riguardo la veridicità e completezza di tali informazioni. Le immagini dei prodotti sono indicative e non vincolanti.
1.3 I prodotti non vengono forniti in prova. Nonostante gli operatori GIDACOM SAS possano fornire indicazioni sulle caratteristiche dei prodotti, il cliente è responsabile della scelta dei prodotti ordinati e della rispondenza e conformità delle specifiche indicate da ciascun produttore alle proprie esigenze.
2. ORDINI – FATTURAZIONE
2.1 Tutti gli ordini di acquisto di prodotti trasmessi a GIDACOM SAS dovranno essere completi in ogni loro parte e dovranno contenere tutti gli elementi necessari per la corretta individuazione dei prodotti ordinati. L'evasione dell'ordine da parte di GIDACOM SAS equivale a conferma ed accettazione dello stesso. Alla ricezione dell'ordine, GIDACOM SAS invierà in automatico un e-mail di conferma, contenente il riepilogo della commissione.
2.2 GIDACOM SAS si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti. In caso di mancata esecuzione dell'ordine da parte di GIDACOM SAS (qualora la stessa sia dovuta ad indisponibilità dei prodotti ordinati dal cliente), GIDACOM SAS provvederà al più presto ad informare il cliente. Nell'impossibilità di soddisfare ulteriormente la richiesta, GIDACOM SAS proporrà soluzioni alternative al cliente, che avrà facoltà di annullare l'ordine se queste non saranno da egli ritenute accettabili. GIDACOM SAS rimborserà quindi le somme da questi eventualmente versate a fronte della fornitura non eseguita. In tal caso il cliente non avrà diritto ad alcun ulteriore rimborso né ad indennizzi o risarcimenti di sorta.
2.3 La documentazione fiscale relativa ai prodotti ordinati verrà emessa da GIDACOM SAS al momento della spedizione dei prodotti stessi al cliente. Qualora il cliente sia titolare di partita IVA e desideri ricevere fattura a proprio nome, dovrà indicare tale richiesta nell'ordine.
3. CONSEGNA DEI PRODOTTI
3.1 Le consegne vengono normalmente effettuate tramite corriere entro 24-48 ore data ordine.
SPESE DI SPEDIZIONE
Le spese di spedizione sono gratuite nella comunità europea.
MODALITÀ DI PAGAMENTO
Bonifico bancario anticipato, vaglia postale, on-line.
3.2 I termini di consegna indicati da GIDACOM SAS si riferiscono ai prodotti presenti presso i propri magazzini.
3.3 GIDACOM SAS ha il diritto di effettuare la consegna dei prodotti (anche relativa ad uno stesso ordine) in più consegne successive, fermo restando, in tal caso, un solo addebito al cliente a titolo di spese di trasporto.
3.4 Condizioni e termini di consegna particolari dovranno essere preventivamente concordati tra il cliente e GIDACOM SAS.
4. GARANZIE SUI PRODOTTI – ASSISTENZA TECNICA
4.1 GIDACOM SAS garantisce la sola integrità materiale dei prodotti al momento della consegna (di seguito, la "Garanzia GIDACOM SAS"). Eventuali problemi sulla integrità materiale coperti dalla Garanzia GIDACOM SAS dovranno essere denunciati dal cliente, a pena di decadenza, entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna. In caso di operatività della Garanzia GIDACOM SAS, il cliente avrà diritto alla sola sostituzione dei prodotti danneggiati dietro restituzione degli stessi, essendo escluso il diritto del cliente al risarcimento di qualsivoglia danno, anche ulteriore. Le spese di spedizione necessarie per la sostituzione di prodotti sono a carico di GIDACOM SAS.
4.2 Fermo restando quanto previsto al precedente articolo 4.1, GIDACOM SAS non presta sui prodotti alcuna garanzia ulteriore rispetto a quella prestata dai singoli produttori. L'assistenza tecnica e gli interventi in garanzia sui prodotti vengono effettuati, ove previsti, a cura dei singoli produttori, secondo i termini e le modalità riportati nella documentazione allegata ai prodotti stessi. In particolare, GIDACOM SAS non presta alcuna garanzia circa la compatibilità dei prodotti con altri prodotti o apparecchiature utilizzate dal cliente. La garanzia sulla integrità materiale dei prodotti al momento della consegna non copre i danni dovuti ad incuria o imperizia del cliente ordinante o determinati da cause di forza maggiore, calamità naturali o da terzi.
4.3 È sin d'ora convenuto che, qualora fosse accertata la responsabilità di GIDACOM SAS nei confronti del cliente – ivi compreso il caso dell'inadempimento, totale o parziale, agli obblighi assunti nei confronti dello stesso per effetto dell'esecuzione di un ordine – la responsabilità di GIDACOM SAS non potrà essere superiore al prezzo dei prodotti acquistati dal cliente e per i quali sia sorta la contestazione.
5. DIRITTO DI RECESSO
5.1 Ai sensi dell'art. 52 del D.Lgs. 21/2014 (Codice del Consumo), il consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza alcuna penalità e senza indicarne il motivo, entro 14 giorni dalla:
Data di ricevimento dei beni (per contratti di vendita)
Data di stipula del contratto (per servizi)GIDACOM SAS è tenuta a informare il consumatore di tale diritto mediante il modulo di recesso allegato alle presenti condizioni.
5.2 Per esercitare il recesso, il consumatore dovrà:
Inviare comunicazione esplicita a GIDACOM SAS via:
• Email PEC: Gidacomsas@pec.it
• Raccomandata A/R: GIDACOM SAS via Vittori Alfieri 3, 73039 Tricase (LE).
Utilizzare il modulo-tipo di recesso disponibile sul nostro store
NOTA SULL'UTILIZZO DEI PRODOTTI
Tutte le comunicazioni tra GIDACOM SAS ed il cliente verranno effettuate o a mezzo posta elettronica o tramite telefono; il cliente si impegna a verificare con regolarità la presenza di posta nella propria casella nei giorni successivi alla sua richiesta fino alla conclusione del contratto, ovvero alla regolare ricezione dei beni ordinati, o in seguito ad ogni altro tipo di richiesta avanzata nei confronti di GIDACOM SAS. I prodotti presentati sulle nostre pagine possono essere soggetti a modifiche ed evoluzioni. Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati da GIDACOM SAS. Tutti i contratti per la vendita di prodotti da parte di GIDACOM SAS a terzi sono regolati dalle presenti condizioni generali, le quali formano parte integrale e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma d'ordine di acquisto dei prodotti stessi. Le condizioni di vendita applicabili al tuo ordine sono quelle in vigore alla data dell'ordine stesso.
1. PRODOTTI: PREZZI E CARATTERISTICHE
1.1 Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei prodotti pubblicati da GIDACOM SAS devono intendersi comprensivi di IVA. I prezzi dei prodotti di volta in volta pubblicati da GIDACOM SAS annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei prodotti.
1.2 Le caratteristiche tecniche e funzionali relative ai prodotti pubblicate da GIDACOM SAS attraverso propri messaggi promozionali ed opuscoli informativi sono quelle comunicate dai rispettivi produttori. GIDACOM SAS non assume alcuna responsabilità riguardo la veridicità e completezza di tali informazioni. Le immagini dei prodotti sono indicative e non vincolanti.
1.3 I prodotti non vengono forniti in prova. Nonostante gli operatori GIDACOM SAS possano fornire indicazioni sulle caratteristiche dei prodotti, il cliente è responsabile della scelta dei prodotti ordinati e della rispondenza e conformità delle specifiche indicate da ciascun produttore alle proprie esigenze.
2. ORDINI – FATTURAZIONE
2.1 Tutti gli ordini di acquisto di prodotti trasmessi a GIDACOM SAS dovranno essere completi in ogni loro parte e dovranno contenere tutti gli elementi necessari per la corretta individuazione dei prodotti ordinati. L'evasione dell'ordine da parte di GIDACOM SAS equivale a conferma ed accettazione dello stesso. Alla ricezione dell'ordine, GIDACOM SAS invierà in automatico un e-mail di conferma, contenente il riepilogo della commissione.
2.2 GIDACOM SAS si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti. In caso di mancata esecuzione dell'ordine da parte di GIDACOM SAS (qualora la stessa sia dovuta ad indisponibilità dei prodotti ordinati dal cliente), GIDACOM SAS provvederà al più presto ad informare il cliente. Nell'impossibilità di soddisfare ulteriormente la richiesta, GIDACOM SAS proporrà soluzioni alternative al cliente, che avrà facoltà di annullare l'ordine se queste non saranno da egli ritenute accettabili. GIDACOM SAS rimborserà quindi le somme da questi eventualmente versate a fronte della fornitura non eseguita. In tal caso il cliente non avrà diritto ad alcun ulteriore rimborso né ad indennizzi o risarcimenti di sorta.
2.3 La documentazione fiscale relativa ai prodotti ordinati verrà emessa da GIDACOM SAS al momento della spedizione dei prodotti stessi al cliente. Qualora il cliente sia titolare di partita IVA e desideri ricevere fattura a proprio nome, dovrà indicare tale richiesta nell'ordine.
3. CONSEGNA DEI PRODOTTI
3.1 Le consegne vengono normalmente effettuate tramite corriere entro 24-48 ore data ordine.
SPESE DI SPEDIZIONE
Le spese di spedizione sono gratuite nella comunità europea.
MODALITÀ DI PAGAMENTO
Bonifico bancario anticipato, vaglia postale, on-line.
3.2 I termini di consegna indicati da GIDACOM SAS si riferiscono ai prodotti presenti presso i propri magazzini.
3.3 GIDACOM SAS ha il diritto di effettuare la consegna dei prodotti (anche relativa ad uno stesso ordine) in più consegne successive, fermo restando, in tal caso, un solo addebito al cliente a titolo di spese di trasporto.
3.4 Condizioni e termini di consegna particolari dovranno essere preventivamente concordati tra il cliente e GIDACOM SAS.
4. GARANZIE SUI PRODOTTI – ASSISTENZA TECNICA
4.1 GIDACOM SAS garantisce la sola integrità materiale dei prodotti al momento della consegna (di seguito, la "Garanzia GIDACOM SAS"). Eventuali problemi sulla integrità materiale coperti dalla Garanzia GIDACOM SAS dovranno essere denunciati dal cliente, a pena di decadenza, entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna. In caso di operatività della Garanzia GIDACOM SAS, il cliente avrà diritto alla sola sostituzione dei prodotti danneggiati dietro restituzione degli stessi, essendo escluso il diritto del cliente al risarcimento di qualsivoglia danno, anche ulteriore. Le spese di spedizione necessarie per la sostituzione di prodotti sono a carico di GIDACOM SAS.
4.2 Fermo restando quanto previsto al precedente articolo 4.1, GIDACOM SAS non presta sui prodotti alcuna garanzia ulteriore rispetto a quella prestata dai singoli produttori. L'assistenza tecnica e gli interventi in garanzia sui prodotti vengono effettuati, ove previsti, a cura dei singoli produttori, secondo i termini e le modalità riportati nella documentazione allegata ai prodotti stessi. In particolare, GIDACOM SAS non presta alcuna garanzia circa la compatibilità dei prodotti con altri prodotti o apparecchiature utilizzate dal cliente. La garanzia sulla integrità materiale dei prodotti al momento della consegna non copre i danni dovuti ad incuria o imperizia del cliente ordinante o determinati da cause di forza maggiore, calamità naturali o da terzi.
4.3 È sin d'ora convenuto che, qualora fosse accertata la responsabilità di GIDACOM SAS nei confronti del cliente – ivi compreso il caso dell'inadempimento, totale o parziale, agli obblighi assunti nei confronti dello stesso per effetto dell'esecuzione di un ordine – la responsabilità di GIDACOM SAS non potrà essere superiore al prezzo dei prodotti acquistati dal cliente e per i quali sia sorta la contestazione.
5. DIRITTO DI RECESSO
5.1 Ai sensi dell'art. 52 del D.Lgs. 21/2014 (Codice del Consumo), il consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza alcuna penalità e senza indicarne il motivo, entro 14 giorni dalla:
Data di ricevimento dei beni (per contratti di vendita)
Data di stipula del contratto (per servizi)GIDACOM SAS è tenuta a informare il consumatore di tale diritto mediante il modulo di recesso allegato alle presenti condizioni.
5.2 Per esercitare il recesso, il consumatore dovrà:
Inviare comunicazione esplicita a GIDACOM SAS via:
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5.3 Termini di restituzione:
Il consumatore ha 14 giorni dalla data di recesso per restituire i beni
I beni devono essere:
• Completi di tutti gli accessori
• Nella confezione originale integra
• Senza segni di usura
Il consumatore ha 14 giorni dalla data di recesso per restituire i beni
I beni devono essere:
• Completi di tutti gli accessori
• Nella confezione originale integra
• Senza segni di usura
5.4 Rimborsi:
GIDACOM SAS effettuerà il rimborso entro 14 giorni dalla ricezione della merce restituita o dalla prova dell'avvenuta spedizione
Le spese di restituzione rimangono a carico del consumatore, salvo diverso accordo
GIDACOM SAS effettuerà il rimborso entro 14 giorni dalla ricezione della merce restituita o dalla prova dell'avvenuta spedizione
Le spese di restituzione rimangono a carico del consumatore, salvo diverso accordo
5.5 Esclusioni:
Il diritto di recesso non si applica a:
Beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati
Prodotti deperibili
Sigilli di sicurezza violati
Contenuti digitali se il download è già iniziato
Il diritto di recesso non si applica a:
Beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati
Prodotti deperibili
Sigilli di sicurezza violati
Contenuti digitali se il download è già iniziato
5.6 Spese di spedizione per il reso:
Le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti sono interamente a carico dell'acquirente
GIDACOM SAS non rimborsa i costi di spedizione sostenuti per il reso
In caso di prodotti difettosi o errori da parte di GIDACOM SAS, le spese di reso saranno rimborsate previa approvazione.
Le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti sono interamente a carico dell'acquirente
GIDACOM SAS non rimborsa i costi di spedizione sostenuti per il reso
In caso di prodotti difettosi o errori da parte di GIDACOM SAS, le spese di reso saranno rimborsate previa approvazione.
6. FORO COMPETENTE
Ferma restando l'eventuale applicabilità di disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori (come definiti ai sensi dell'art.1 lett b) del D.Lgs 22 maggio 1999 n. 185), qualsiasi controversia comunque connessa alle presenti condizioni generali, sarà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di Lecce.
Ferma restando l'eventuale applicabilità di disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori (come definiti ai sensi dell'art.1 lett b) del D.Lgs 22 maggio 1999 n. 185), qualsiasi controversia comunque connessa alle presenti condizioni generali, sarà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di Lecce.
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TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI
GIDACOM SAS via Vittori Alfieri 3, 73039 Tricase (LE).
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NOTA SULL'UTILIZZO DEI PRODOTTI
GIDACOM SAS non intende in nessun modo istigare comportamenti disonesti: le tecnologie qui pubblicate sono intese per impiego nel rispetto delle leggi vigenti, a titolo di esempio legittima sicurezza, difesa e sorveglianza di persone e/o beni, raccolta di elementi probatori per indagini difensive con assistenza legale, sicurezza e tutela dei minori in presenza di patria potestà, attività di indagine e di contrasto al crimine da parte degli organi preposti, ecc.
Acquistando i nostri prodotti l'utilizzatore si assume la totale responsabilità. GIDACOM SAS declina ogni responsabilità sull'uso illecito dei dispositivi e sugli utilizzi impropri dei nostri prodotti. L'acquirente è sempre tenuto a documentarsi sulle norme, le leggi e i regolamenti in vigore nel paese di destinazione.
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